মা ও শিশু হাসপাতালে সেবার চেয়ে ভোগান্তিতে রোগীরা
যুগের চিন্তা রিপোর্ট
প্রকাশিত: ৫ এপ্রিল ২০২৩
![](https://www.jugerchinta.news/media/imgAll/2020September/05-2304051514.jpg)
# সেবা না পেয়ে রোগী ফিরে যাওয়ার অভিযোগ
# নার্সদের বিরুদ্ধে রুঢ় আচরণের অভিযোগ
অন্তঃসত্ত্বা হওয়ার পর দীর্ঘ নয় মাস প্রতিটি মায়ের জন্য খুবই কঠিন হয়ে থাকে। এসময় একটু বেশি সর্তকতা আর যত্নের সাথে থাকতে হয় এবং ডাক্তারের পরামর্শ সঠিকভাবে পালন করতে হয়। প্রতি মাসে শিশু ও মায়ের শারিরীক ও মানসিক অবস্থা ঠিক আছে কিনা জানার জন্য চিকিৎসকের শরণাপন্ন হতে হয়। যেখানে ডাক্তারের কাছে মানুষ তার সমস্যা নিয়ে যায় সেখানে নারায়ণগঞ্জ সদরের গর্ভবতী মায়েদের আসল সমস্যার কারণ হয়ে উঠেছে ডাক্তার ও নার্স।
নগর ভবনের সামনে নারায়ণগঞ্জ মা ও শিশু কল্যান কেন্দ্রে চিকিৎসা সেবা নিয়ে ভুক্ত ভোগীদের নানা অভিযোগ রয়েছে। তাদের অভিযোগ, ডাক্তারের যখন ইচ্ছা হচ্ছে তখন আসছে এবং সেবা দেওয়ার বিষয়টা দেখে নার্সরা। এমন অবহেলায় ভোগান্তিতে পড়তে হচ্ছে এখানে আসা গর্ভবতী মা ও তাদের অভিভাবকদের। তাছাড়া এখানে কাজ করা নার্সদের রুঢ় ব্যবহারের কারণে অতিষ্ট তারা।
অভিযোগের ভিত্তিতে সোমবার সরেজমিনে মা ও শিশু কল্যাণ হাসপাতালে গিয়ে দেখা যায়, হাসপাতালের ১ জন ডাক্তার কর্তব্যরত অবস্থায় আছেন, আর ৩ জন নার্স রয়েছে বাকি যারা আছেন তারা বিভিন্ন পদে। হাসপাতালের অফিস কক্ষে সেখান কার দৈনিক রেজিষ্টার দেখতে চাইলে তারা বলেন রেজিষ্টার দেখানোর কোনো অনুমতি নেই।
সেখানে রোগীদের সাথে কথা বলে জানা যায়, তাদের সাথে খুবই বাজে ভাষায় কথা বলা হয়। চিকিৎসার জন্য গেলেও রোগীরা আত্মসম্মানের ভয়ে তেমন কিছু বলেন না। অন্যদিকে দেখা যায় কিছু নার্স বসে নিজেদের মধ্যে আড্ডায় মগ্ন আর তাদের রুমের বাইরে বসে অপেক্ষা করছেন যে কখন তারা ভিতর থেকে ডাকবেন। ঘন্টায় হিসাব করলে ৪ থেকে ৫ জন রোগী দেখা হয় এই চিকিৎসা সেবা কেন্দ্র।
নারায়ণগঞ্জ মা ও শিশু কল্যাণ হাসপাতালে ডাক্তান দেখাতে আসা আসমা নামের একজন গৃহিণী যুগের চিন্তা কে বলেন, সকাল ৯ টায় এখানে এসেছি আর এখন ১১ টা বাজে ডাক্তার এসেছে। আমি ৫ মাসের অন্তঃসত্ত্বা ডাক্তারের কাছে আমার রক্তের পরীক্ষার রিপোর্ট দেখাতে এসেছি এতোক্ষন পরে ডাক্তার আসলেও এখন বলছে তাদের মিটিং আছে। এতোক্ষন তাহলে শুধু বসিয়ে না রেখে তারা আমাদের বলতে পারতো যে আজকে ডাক্তার দেখবেন না।
হাসপাতালে আরো কিছুক্ষন থাকার পর নাম প্রকাশে অনিচ্ছুক জিমখানা এলাকার এক ভুক্তভোগী নারী জানায়, এখানে রোগীদের সাথে এভাবেই কথা বলা হয় এখানে আমি প্রায় অনেক বার এসেছি আমার নিজের সমস্যার জন্য। আর যত বার এসেছি ঠিক ততবার এদের বাজে ব্যবহারের শিকার হয়েছি। এরা ভিতরে রোগীদের আনাগোনা বেশ একটা পছন্দ করে না। আর ডাক্তারের তো নিজের হাসপাতাল মনে করে যখন খুশি তখনই আসে। আর নার্সরা বেশির ভাগ সময় ফোনে ব্যস্ত থাকে বলা যায়।
এবিষয় হাসপাতালের ডাক্তার শিরীন ফাতেমাকে প্রশ্ন করলে তিনি বলেন, আমরা খুবই সাদরের সাথে রোগীদের সেবা দিয়ে থাকি। আমাদের এখান থেকে কোনো রোগী বিনা চিকিৎসায় ফিরে যান না। আমাদের এখানে সবাই রোগীদের সাথে খুবই সুন্দর ব্যবহার করে। হয়তো মাঝে মাঝে রোগীদের সংখ্যা বেশি থাকলে তাদের বসতে দিয়ে তাদের স্বজনদের বাইরে যেতে বলা হয় এখন এটা যদি খারাপ ব্যবহার করা হয় তাহলে আমাদের কী করার।
একই বিষয় নারায়ণগঞ্জ পরিবার পরিকল্পনা কার্যালয়ের ভারপ্রাপ্ত উপ-পরিচালক স্বপন কুমার স্বর্মা যুগের চিন্তাকে বলেন, আমি এখন পর্যন্ত রোগী সেবা না পেয়ে ফিরে এসেছে এমন কোনো অভিযোগ পাইনি। অবশ্য এরকম কোনো অভিযোগ পেলে ব্যবস্থা নেব। আরেক প্রশ্নের জবাবে তিনি বলেন, যদি সেবাগ্রহীতা কেউ আমদের কাছে অভিযোগ করে আমরা নিশ্চই তার ভিত্তিতে ব্যবস্থা নিব। তারপর ও আমি খোঁজ খবর নিয়ে ব্যবস্থা নিব।
এস.এ/জেসি
- ‘সোনারগাঁ ব্লকেডে’ ছাত্রলীগের ধাওয়া
- আদালতে জাকির খানকে না আনায় মুক্তি দাবিতে শহরে মিছিল
- বক্তাবলীতে ২ বেকারীকে ৪০ হাজার টাকা জরিমানা ভ্রাম্যমাণ আদালতের
- ট্যাক্সেস বারের নির্বাচনের জটিলতার অবসান
- অর্থ সম্পদে শুভ ও নার্গিসের ধারে কাছেও নেই বাকি তিন প্রার্থী
- দেশের সব বিশ্ববিদ্যালয় বন্ধ ঘোষণা, হল ত্যাগের নির্দেশ
- রানা-বাবুর বলিষ্ঠ নেতৃত্বে এগিয়ে মহানগর স্বেচ্ছাসেবকদল
- অর্ধবছরে ফতুল্লা থানায় ৩৭২ মামলা
- কোটা সংস্কার: না.গঞ্জে দ্বিতীয় দিনের মিছিল-সমাবেশ
- আরসিসি ঢালাইয়ের উদ্বোধন করেন চেয়ারম্যান ফাইজুল ইসলাম
- নারায়ণগঞ্জে উল্টো রথযাত্রা মহোৎসব পালিত
- শহরের একমাত্র স্বস্তির নিঃশ্বাস ফেলার স্থান শেখ রাসেল পার্ক
- রানা-বাবুর বলিষ্ঠ নেতৃত্বে এগিয়ে মহানগর স্বেচ্ছাসেবকদল
- জেলা আইনশৃংখলা কমিটি সভা অনুষ্ঠিত
- সুগন্ধা এলাকায় পার্ক করার পরিকল্পনা
- দিনের ব্যবধানে মরিচের দাম অর্ধেক
- কোটা সংস্কারের দাবিতে নগরীতে বিক্ষোভ
- কমছেই না সবজি-মাংস-ডিমের দাম, বাড়ছে ক্রেতাদের ক্ষোভ
- আইভীর বাড়িতে পবিত্র শোহাদায়ে কারবালা উপলক্ষে ফাতেহা শরীফ
- জেলা আইনশৃংখলা কমিটি সভা অনুষ্ঠিত
- আলমাছ পয়েন্ট শপিংমলে অগ্নি নির্বাপন মহড়া
- সাম্প্রদায়িকতা ও মৌলবাদ বাংলাদেশকে খামচে ধরেছে : রানা দাশগুপ্ত
- বন্ধুর সঙ্গে নদীতে গোসল করতে নেমে গার্মেন্টকর্মী নিখোঁজ
- ২’শ বছরের পুরনো কায়েতপাড়ার নৌকার হাট
- নগরীতে মহানগর যুবদলের চমক দেখানো আনন্দ মিছিল
- চাষাড়া বাগে জান্নাতে টিভি কাপ ডিগবল টুর্নামেন্ট উদ্বোধন
- দাম বেড়েছে পেঁয়াজ-চালের
- কোটা আন্দোলনকারীদের নিয়ে পুলিশ বেকায়দায়?
- আসামী না হয়েও কেনো পালিয়েছেন বড় রাজু?
- আনোয়ার-আরাফাত মুখোমুখি
- আসামী না হয়েও কেনো পালিয়েছেন বড় রাজু?
- আনোয়ার-আরাফাত মুখোমুখি
- মেয়র আইভীর বিরুদ্ধে কোন বক্তব্য হলে এই শহর স্তব্ধ করে দেবো
- আরাফাতকে দমাতে মালাকে প্রয়োগ আনোয়ার খোকনের
- নগরীতে মহানগর যুবদলের চমক দেখানো আনন্দ মিছিল
- কোটা আন্দোলনকারীদের নিয়ে পুলিশ বেকায়দায়?
- জেলা আইনশৃংখলা কমিটি সভা অনুষ্ঠিত
- বিএনপির সাবেক ধর্ম সম্পাদক খসরুর মৃত্যুবার্ষিকী আগামীকাল
- মুছাপুরে চেয়ারম্যান প্রার্থী আলী হোসেনের ব্যাপক গণসংযোগ
- সোনারগাঁয়ে বিএনপির নিয়ন্ত্রণ হারাচ্ছে মান্নান
- মহানগর আ.লীগে অস্থিরতা সুযোগ খুঁজছে বিতর্কিতরা
- কোটা সংস্কার: না.গঞ্জে দ্বিতীয় দিনের মিছিল-সমাবেশ
- আলমাছ পয়েন্ট শপিংমলে অগ্নি নির্বাপন মহড়া
- পাপ করলে ধরা পড়বেনই : সেলিম ওসমান
- ধোঁয়াশায় জেলা বিএনপি
- ফতুল্লায় ল্যান্ডফিল চায় ইউনিয়নবাসী
- রানা-বাবুর বলিষ্ঠ নেতৃত্বে এগিয়ে মহানগর স্বেচ্ছাসেবকদল
- নগরীতে মহানগর যুবদলের চমক দেখানো আনন্দ মিছিল
- পাড়ভেজের নেতৃত্বে বন্দর থানা যুবদলের আনন্দ মিছিল
- রূপগঞ্জে সড়ক নির্মাণে ধীরগতিতে চরম ভোগান্তিতে ৩০ গ্রামের বাসিন্দা
- কাশি (Cough) চিকিৎসায় হোমিওপ্যাথি
- দাঁতের মাড়ির রোগ প্রতিকার ও প্রতিরোধে হোমিওপ্যাথি
- ইপিআই টিকার তথ্য লিপিবদ্ধ হয় কাগজে
- স্তন প্রদাহে হোমিও চিকিৎসা
- বাত রোগের লক্ষণ ও প্রতিকার
- লিউকোরিয়া (Leucorrhoea) চিকিৎসা ও প্রতিকারে হোমিওপ্যাথি
- কিডনি রোগীর ডায়ালাইসিস নয়, হোমিও সমাধান
- হোমিওপ্যাথিতে জলবসন্তের প্রতিকার ও প্রতিষেধক
- আইবিএস-ইরিটেবল বাওয়েল সিনড্রোমের চিকিৎসায় হোমিওপ্যাথি
- এলার্জিজনিত আর্টিকারিয়া বা আমবাতে হোমিওপ্যাথির উপকারিতা
- কোলন ক্যান্সার নিরাময়ে হোমিও সমাধান
- মশা টার্গেট করে যাদেরকে কামড়ায় !
- কিডনী পাথর চিকিৎসায় হোমিও প্রতিবিধান
- জেনে নিন প্রতিদিন সুস্থ থাকার উপায়
- না’গঞ্জে ৩ এপ্রিল ৪০৭ নমুনা পরীক্ষায় আক্রান্ত ১৩৭