মা ও শিশু হাসপাতালে সেবার চেয়ে ভোগান্তিতে রোগীরা
যুগের চিন্তা রিপোর্ট
প্রকাশিত: ৫ এপ্রিল ২০২৩

# সেবা না পেয়ে রোগী ফিরে যাওয়ার অভিযোগ
# নার্সদের বিরুদ্ধে রুঢ় আচরণের অভিযোগ
অন্তঃসত্ত্বা হওয়ার পর দীর্ঘ নয় মাস প্রতিটি মায়ের জন্য খুবই কঠিন হয়ে থাকে। এসময় একটু বেশি সর্তকতা আর যত্নের সাথে থাকতে হয় এবং ডাক্তারের পরামর্শ সঠিকভাবে পালন করতে হয়। প্রতি মাসে শিশু ও মায়ের শারিরীক ও মানসিক অবস্থা ঠিক আছে কিনা জানার জন্য চিকিৎসকের শরণাপন্ন হতে হয়। যেখানে ডাক্তারের কাছে মানুষ তার সমস্যা নিয়ে যায় সেখানে নারায়ণগঞ্জ সদরের গর্ভবতী মায়েদের আসল সমস্যার কারণ হয়ে উঠেছে ডাক্তার ও নার্স।
নগর ভবনের সামনে নারায়ণগঞ্জ মা ও শিশু কল্যান কেন্দ্রে চিকিৎসা সেবা নিয়ে ভুক্ত ভোগীদের নানা অভিযোগ রয়েছে। তাদের অভিযোগ, ডাক্তারের যখন ইচ্ছা হচ্ছে তখন আসছে এবং সেবা দেওয়ার বিষয়টা দেখে নার্সরা। এমন অবহেলায় ভোগান্তিতে পড়তে হচ্ছে এখানে আসা গর্ভবতী মা ও তাদের অভিভাবকদের। তাছাড়া এখানে কাজ করা নার্সদের রুঢ় ব্যবহারের কারণে অতিষ্ট তারা।
অভিযোগের ভিত্তিতে সোমবার সরেজমিনে মা ও শিশু কল্যাণ হাসপাতালে গিয়ে দেখা যায়, হাসপাতালের ১ জন ডাক্তার কর্তব্যরত অবস্থায় আছেন, আর ৩ জন নার্স রয়েছে বাকি যারা আছেন তারা বিভিন্ন পদে। হাসপাতালের অফিস কক্ষে সেখান কার দৈনিক রেজিষ্টার দেখতে চাইলে তারা বলেন রেজিষ্টার দেখানোর কোনো অনুমতি নেই।
সেখানে রোগীদের সাথে কথা বলে জানা যায়, তাদের সাথে খুবই বাজে ভাষায় কথা বলা হয়। চিকিৎসার জন্য গেলেও রোগীরা আত্মসম্মানের ভয়ে তেমন কিছু বলেন না। অন্যদিকে দেখা যায় কিছু নার্স বসে নিজেদের মধ্যে আড্ডায় মগ্ন আর তাদের রুমের বাইরে বসে অপেক্ষা করছেন যে কখন তারা ভিতর থেকে ডাকবেন। ঘন্টায় হিসাব করলে ৪ থেকে ৫ জন রোগী দেখা হয় এই চিকিৎসা সেবা কেন্দ্র।
নারায়ণগঞ্জ মা ও শিশু কল্যাণ হাসপাতালে ডাক্তান দেখাতে আসা আসমা নামের একজন গৃহিণী যুগের চিন্তা কে বলেন, সকাল ৯ টায় এখানে এসেছি আর এখন ১১ টা বাজে ডাক্তার এসেছে। আমি ৫ মাসের অন্তঃসত্ত্বা ডাক্তারের কাছে আমার রক্তের পরীক্ষার রিপোর্ট দেখাতে এসেছি এতোক্ষন পরে ডাক্তার আসলেও এখন বলছে তাদের মিটিং আছে। এতোক্ষন তাহলে শুধু বসিয়ে না রেখে তারা আমাদের বলতে পারতো যে আজকে ডাক্তার দেখবেন না।
হাসপাতালে আরো কিছুক্ষন থাকার পর নাম প্রকাশে অনিচ্ছুক জিমখানা এলাকার এক ভুক্তভোগী নারী জানায়, এখানে রোগীদের সাথে এভাবেই কথা বলা হয় এখানে আমি প্রায় অনেক বার এসেছি আমার নিজের সমস্যার জন্য। আর যত বার এসেছি ঠিক ততবার এদের বাজে ব্যবহারের শিকার হয়েছি। এরা ভিতরে রোগীদের আনাগোনা বেশ একটা পছন্দ করে না। আর ডাক্তারের তো নিজের হাসপাতাল মনে করে যখন খুশি তখনই আসে। আর নার্সরা বেশির ভাগ সময় ফোনে ব্যস্ত থাকে বলা যায়।
এবিষয় হাসপাতালের ডাক্তার শিরীন ফাতেমাকে প্রশ্ন করলে তিনি বলেন, আমরা খুবই সাদরের সাথে রোগীদের সেবা দিয়ে থাকি। আমাদের এখান থেকে কোনো রোগী বিনা চিকিৎসায় ফিরে যান না। আমাদের এখানে সবাই রোগীদের সাথে খুবই সুন্দর ব্যবহার করে। হয়তো মাঝে মাঝে রোগীদের সংখ্যা বেশি থাকলে তাদের বসতে দিয়ে তাদের স্বজনদের বাইরে যেতে বলা হয় এখন এটা যদি খারাপ ব্যবহার করা হয় তাহলে আমাদের কী করার।
একই বিষয় নারায়ণগঞ্জ পরিবার পরিকল্পনা কার্যালয়ের ভারপ্রাপ্ত উপ-পরিচালক স্বপন কুমার স্বর্মা যুগের চিন্তাকে বলেন, আমি এখন পর্যন্ত রোগী সেবা না পেয়ে ফিরে এসেছে এমন কোনো অভিযোগ পাইনি। অবশ্য এরকম কোনো অভিযোগ পেলে ব্যবস্থা নেব। আরেক প্রশ্নের জবাবে তিনি বলেন, যদি সেবাগ্রহীতা কেউ আমদের কাছে অভিযোগ করে আমরা নিশ্চই তার ভিত্তিতে ব্যবস্থা নিব। তারপর ও আমি খোঁজ খবর নিয়ে ব্যবস্থা নিব।
এস.এ/জেসি
- যে কোন মূল্যে হউক আমরা এবার সুষ্ঠু নির্বাচনের ব্যবস্থা করব: মুকুল
- জিয়ার শাহাদাৎ বার্ষিকীতে জাকির খানের পক্ষে দোয়া
- সাধারণ সম্পাদক পদে আহবায়ক কমিটির আগ্রহী চারজন
- বিতর্কিত বাবুলও আ.লীগে মূল্যায়িত
- ১৭ জুন জেলা বিএনপির সম্মেলন
- আ.লীগে ঝিমুনি বিএনপি-জাপায় তৎপরতা
- দেশের বাজারে কমেছে স্বর্ণের দাম
- সালমা বেগম স্মৃতি পাঠাগার এর শুভ উদ্বোধন
- স্বতন্ত্র মেয়র প্রার্থীর বাড়িতে, নৌকার প্রার্থী’র হা*মলার অভিযোগ
- শ্রমিক জাগরণ মঞ্চের উদ্যোগে শ্রমিক সমাবেশ
- আড়াইহাজারে জিয়াউর রহমানের শাহাদাৎ বার্ষিকী পালন
- আওয়ামী লীগের বি*দায় ঘন্টা সময়ের অপেক্ষা মাত্র : এড. সাখাওয়াত
- শীতলক্ষ্যা ওয়াকওয়ে এখন ছিনতাই ও মাদকসেবনের হটস্পট
- সাগর প্রধানের উদ্যোগে জিয়াউর রহমানের শাহাদাৎ বার্ষিকী পালন
- মুক্তিযুদ্ধের দল একটা সু*ষ্ঠু নির্বাচন আয়োজন করতে পারছে না*: সাকি
- সোনারগাঁ উপজেলা যুবলীগের আনন্দ মিছিল
- শোককে শক্তিতে পরিণত করে বিএনপি নেতাকর্মীরা ঘুরে দাঁড়াবে : মুকুল
- আগের মতো দমন-পীড়ন চালানোর দিন শেষ : গিয়াস উদ্দিন
- ঘোষণা দিয়েও বিএনপির প্রোগ্রাম ঠেকাতে পারলোনা কুতুবপুর আওয়ামী লীগ
- গ্রেপ্তার এড়াতে দেশ ছাড়ার পরিকল্পনা ছিল শীর্ষ সন্ত্রাসী মোশার
- জেলা বিএনপির সম্মেলনে আসছে চমক
- সোনারগাঁয়ে সাড়ে ৪৭ হাজার পিস ইয়াবাসহ গ্রেপ্তার ৪
- যুবলীগ-ছাত্রলীগের সংঘর্ষে গুলিবিদ্ধ কর্মচারীর মৃত্যু, গ্রেফতার ২
- টাকার অভাবে মৃত্যু পথযাত্রী ফতুল্লার আ.লীগ নেতা এনায়েত
- গণসংহতি আন্দোলনের দুইদিনব্যাপী সম্মেলন শুরু আজ
- ক্যাপ রোমান হত্যা মামলার এজাহারভুক্ত আসামী নাজজুম গ্রেপ্তার
- বারদী লোকনাথ বাবার আশ্রমের আশপাশের অবৈধ স্থাপনা উচ্ছেদ
- পুষ্প সজ্জিত গাড়িতে বাড়ি ফিরলেন নূর মোহাম্মদ
- সাঈদ মাদবরের উদ্যোগে জিয়াউর রহমানের শাহাদাৎ বার্ষিকী পালন
- রূপগঞ্জে কাভার্ডভ্যানের চাপায় শ্রমিক নিহত
- শামীম ওসমানকে ভিসা না দেয়ায় নানা প্রশ্ন
- আজমেরী ওসমানের নাম ভাঙিয়ে টোকাই নাসিরের ব্যাপক চাঁদাবাজি
- স্রোতের বাইরে গেলে বাড়ে জনপ্রিয়তা
- এনায়েতনগর বিএনপিতে এবার পদ বাণিজ্যের অভিযোগ
- ‘এলাকায় নৌকা ছাড়া অন্য কোন প্রার্থী থা*কতে পারবে*না’- এমপি বাবু
- হত্যা*র আসামি শীর্ষ সন্ত্রাসী মোশা’র বিরুদ্ধে পুলিশের মামলা
- সেলিম ওসমান সিআইপি নির্বাচিত হওয়ায় চেয়ারম্যান জাকিরের শুভেচ্ছা
- নির্বাচন আসলে হুঙ্কার দেন সেলিম ওসমান
- হেফাজতের মামলায় মাওলানা ফেরদাউসের জামিন
- এমপি বাবুর হুমকিতে উৎকণ্ঠায় স্বতন্ত্র প্রার্থীরা
- আনোয়ার-দিপুর পর সেলিম ওসমানকে সুফিয়ানের পোষ্টার চ্যালেঞ্জ
- নির্বাচন ঘিরে মাঠে সেলিম ওসমান
- নেতার আশকারায় চাঁদাবাজিতে দখল সাইনবোর্ড
- জিয়াউর রহমানের শাহাদাৎ বার্ষিকী পালন ফতুল্লা থানা কৃষকদলের
- পিরোজপুর ইউনিয়ন যুবদলের উদ্যোগে শাহাদাৎ বার্ষিকী পালন
- যোগ্য প্রার্থী খুঁজছে আ.লীগ
- যুবলীগ-ছাত্রলীগের দুই গ্রুপের সংঘর্ষে গুলিবিদ্ধসহ আহত ১০
- মুগারচরের প্রতারক জসিমকে খুঁজছে বক্তাবলীর বোরহান
- মীর জুমলা সড়কে ময়লার ডাম্পিং
- জাহিদ হাসান রোজেলের উদ্যোগে শাহাদাৎ বার্ষিকী পালন
- কাশি (Cough) চিকিৎসায় হোমিওপ্যাথি
- দাঁতের মাড়ির রোগ প্রতিকার ও প্রতিরোধে হোমিওপ্যাথি
- ইপিআই টিকার তথ্য লিপিবদ্ধ হয় কাগজে
- বাত রোগের লক্ষণ ও প্রতিকার
- স্তন প্রদাহে হোমিও চিকিৎসা
- লিউকোরিয়া (Leucorrhoea) চিকিৎসা ও প্রতিকারে হোমিওপ্যাথি
- কিডনি রোগীর ডায়ালাইসিস নয়, হোমিও সমাধান
- হোমিওপ্যাথিতে জলবসন্তের প্রতিকার ও প্রতিষেধক
- আইবিএস-ইরিটেবল বাওয়েল সিনড্রোমের চিকিৎসায় হোমিওপ্যাথি
- এলার্জিজনিত আর্টিকারিয়া বা আমবাতে হোমিওপ্যাথির উপকারিতা
- কোলন ক্যান্সার নিরাময়ে হোমিও সমাধান
- মশা টার্গেট করে যাদেরকে কামড়ায় !
- কিডনী পাথর চিকিৎসায় হোমিও প্রতিবিধান
- জেনে নিন প্রতিদিন সুস্থ থাকার উপায়
- না’গঞ্জে ৩ এপ্রিল ৪০৭ নমুনা পরীক্ষায় আক্রান্ত ১৩৭